Wichtiges Update zu unseren Lieferzeiten: Verlängerung des Lockdowns und Winterwetter

Sie haben sicherlich schon aus den Medien gehört, dass das Kabinett die aktuellen Corona-Maßnahmen bis zum 2. März verlängert hat. Dies bedeutet, dass nicht unbedingt erforderliche Geschäfte ihre Türen länger schließen müssen und nur noch mit einem Abholort arbeiten müssen. Infolgedessen werden um diese Jahreszeit mehr Online-Bestellungen als sonst aufgegeben.

Inzwischen hat sich der Königswinter auch in unseren Regionen eingenistet. All dies macht es den Spediteuren besonders schwer zu arbeiten. Wir können nur die mutigen Zusteller bewundern, die diesen rauen Wetterbedingungen trotzen, um unsere Pakete zu Ihnen zu bringen!

Infolgedessen müssen Sie manchmal mit Verzögerungen bei der Zustellung Ihres Pakets rechnen. Die Sortierzentren unserer Spediteure sind rund um die Uhr voll ausgelastet und tun alles, um diese Verzögerungen zu minimieren.

Diese Verzögerungen treten dann in den Sortierzentren auf, weil sie das große Volumen nicht immer verarbeiten können. Zudem verzögert sich aufgrund der aktuellen Umstände auch die Belieferung der örtlichen Postdienste. Diese Situation wird voraussichtlich noch einige Tage andauern. Deshalb möchten wir Sie um etwas Geduld bitten. In der Zwischenzeit können Sie sicher sein, dass wir den Status Ihres Pakets genau überwachen und alles tun, um Ihren Einkauf so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause zu bringen.

Sie können den Status Ihres Pakets über die Statusseite Ihrer Bestellung oder über die Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung verfolgen. Wenn diese Verfolgung für eine Weile unterbrochen wird, wissen Sie, dass sich Ihr Paket möglicherweise im Verteilzentrum verzögert hat.

Valante dankt Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!