Sobald Ihre Bestellung verpackt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. In der E-Mail befindet sich auch ein Link, auf den Sie klicken können, um den Status der Sendung anzuzeigen.
Beginnt die Sendungsverfolgungsnummer mit RS ? Rufen Sie dann https://www.dhl.com/de-en/home/tracking.html auf, um den Status Ihrer Sendung abzufragen.
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Leider kommt das manchmal vor. Möglicherweise haben Sie die E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben oder die E-Mail ist in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner gelandet. Kein Problem, unser Kundendienst teilt Ihnen gerne den Status Ihrer Sendung mit und wann Sie damit rechnen können.